Cámara Boifun no funciona: pantalla negra o no enciende
Cuando una cámara Boifun da problemas, suele pasar en el peor momento: a media tarde o a la hora de acostar al bebé. Esta página no contiene ningún procedimiento de reparación ni de restablecimiento, porque no se recopiló ninguno para este sitio. Enumera las comprobaciones sencillas, por orden de probabilidad, antes de dirigirte al vendedor.
La pantalla está negra
Varias causas son poco graves:
- El modo VOX. En este modo, el monitor solo se activa ante el menor ruido: una pantalla negra en silencio puede ser normal. Consulta la página manual e instrucciones de los vigilabebés Boifun.
- La batería. Una batería descargada o una carga incompleta bastan para apagar el monitor. El vendedor del VB616 indica una alimentación de la pantalla por USB-C.
- El cable o el cargador. Prueba con otro cable y otro cargador: suele ser la prueba más sencilla.
Si la pantalla sigue negra a pesar de una carga completa, o no enciende en absoluto, pasa a la sección siguiente.
El aparato no enciende
- Ponlo a cargar varios minutos con un cable y un cargador que sepas que funcionan.
- Prueba otro enchufe.
- Desconecta y vuelve a conectar la cámara y el monitor, y reinícialos.
- Si no responde nada, anota el código exacto (VB616, Baby 6T…) y contacta con el vendedor: la garantía no se recopiló para este sitio y depende de tu compra.
La imagen o el sonido se cortan
Un corte depende a menudo de la distancia, de una pared o de interferencias. Los vigilabebés de 2,4 GHz comparten la banda con los routers WiFi y con otros aparatos. Acerca la cámara, despeja la línea entre los dos aparatos y vuelve a probar. Para entender qué limita un enlace de radio, lee la guía sobre el alcance de un vigilabebés.
No se establece la conexión WiFi
Afecta a los modelos WiFi: Baby 6T, Baby 2TM y Baby 4TM.
- El Baby 6T solo indica WiFi de 2,4 GHz. Una red configurada solo en 5 GHz no servirá.
- La contraseña de la red debe introducirse sin errores, mayúsculas incluidas.
- La distancia al router: acerca la cámara para la prueba.
- El Baby 4TM anuncia doble banda: se conecta a 2,4 o a 5 GHz.
Para el funcionamiento de la aplicación, consulta la página aplicación Boifun.
Restablecer el aparato
No describimos ningún procedimiento de restablecimiento: varía según los modelos, y el manual de tu aparato es la única fuente fiable. Un restablecimiento puede borrar el emparejamiento cámara-monitor o los ajustes WiFi: habrá que volver a configurarlo todo.
Cuándo contactar con el vendedor
Si las comprobaciones anteriores no cambian nada, contacta con el vendedor al que compraste el aparato, indicando el código del modelo, la fecha de compra y la descripción del síntoma. Para saber qué se conoce de la marca y qué no, consulta la página Boifun opiniones.
Mientras se resuelve
No confíes en un aparato de funcionamiento incierto para vigilar a tu hijo. Un vigilabebés no sustituye la presencia de un adulto, y menos aún cuando no funciona.
Preguntas frecuentes
Mi vigilabebés Boifun tiene la pantalla negra: ¿está averiado?
No necesariamente. En modo VOX, el monitor puede quedarse en espera hasta que se detecta un ruido, y la pantalla parece entonces apagada. Revisa también la carga de la batería y la alimentación antes de concluir que está averiado.
¿Cómo se restablece un vigilabebés Boifun?
El procedimiento exacto no se recopiló para este sitio: depende del modelo y figura en su manual. Puede borrar el emparejamiento entre la cámara y el monitor, y obliga después a emparejarlos de nuevo.
El Baby 6T no se conecta al WiFi: ¿qué revisar?
El vendedor solo indica WiFi de 2,4 GHz para este modelo. Comprueba que tu router emite de verdad en 2,4 GHz y que la contraseña introducida es la correcta.
